LA CONGRUENCIA EN LA COMUNICACIÓN DEL LOCUTOR
Por Lic. Loc. Mario Alberto Escutia
LA IDENTIDAD
Referir el término de congruencia es tomar en cuenta el círculo social y la imagen que se proyecta; así mismo, la identidad y la formación cognitiva. La personalidad no es optativa y por tal motivo ha de encaminarse a lo que piensa y se hace.
La identidad del locutor puede construirse en base a la imagen que tiene el auditorio hacia él mismo, La imagen puede ser moldeable y temporal por la propia naturaleza evolutiva como individuo o por alguna situación lamentable puede convertirse en negativa.
De esta manera el comunicador debe tener claro:
¿Quién es?
¿Qué hace?
¿Como lo hace?
Y ¿A dónde quiere llegar?
LA IMAGEN CORPORATIVA
Los juicios que hacen las personas se ven influenciados en mayor parte por lo que ve y por lo que cree saber, siendo entonces una acción comunicativa voluntaria o involuntaria que hay que tomar en cuenta. Esto se puede basar en:
• La imagen contextual: La influencia del ambiente social.
• La Imagen factual: Su comportamiento.
IMAGEN PERSONAL
La imagen personal es similar a la corporativa, aunado que los seres humanos ya cuentan con su propia esencia que marca la diferencia entre unos y otros por la educación desde el hogar y escuela, los seres humanos viven en una competencia social y su aspecto físico marca en gran medida la probabilidad de éxito; además de preocuparse por lo que puedan decir de su apariencia.
Podemos considerar que la comunicación no verbal permite que el locutor, en este caso, logre una identificación con su público, procurando que sea de manera agradable y cómoda para él, estando en su círculo social y que pueda fluir como él es y ayudándose con la imagen a ser congruente y aceptado, porque al final de cuentas en la sociedad así nos educaron.